Zentrale Fragen für Marketeers: Mit welchen Maßnahmen zahlen wir wirksam auf unsere Marke ein? Und womit könnten wir ihr schaden?
Marken-Studien erleichtern die Entscheidungsfindung anhand von Daten und Fakten. Die Arbeitsfelder von Dr. von Keitz in der Markenforschung:
Mit diesen Studien können Sie zielführende Entscheidungen absichern, um Ihre Marke erfolgreich zu steuern.
Mit experimentellen Ansätzen messen wir die Auswirkungen, die Ihre Maßnahmen auf Ihre Marke haben - ob und wie Ihre Zielgruppe auf die Maßnahmen reagiert. Solche (Pre-) Tests erlauben es Ihnen, auch schon im Vorfeld und ohne viel Risiko mit der Marke zu experimentieren. Fragen, die diese Studien beantworten:
Unsere Aufgabe: Wir entwickeln ein maßgeschneidertes Testdesign für Ihre Themen und Ihre Fragen. Für viele Konstellationen liefert unsere Toolbox eine gute Basis mit bewährten Forschungs-Konzepten, z. B. für
Unser Forschungs-Instrumentarium beinhaltet qualitative und quantitative Module, immer angepasst an Ihre spezifische Konstellation.
Der Launch der Marke ERGO wurde konsequent mit Forschung begleitet (zur Case Study). ERGO nutzte unsere Tests für die Kampagnen-Entscheidung, für die Motivauswahl und für Optimierungsschritte.
Werbung gehört zu den mächtigsten Instrumenten des Marketings, speziell auch in der Markenführung. Die Wirksamkeit der konkreten Maßnahmen ist aber keineswegs sicher. Hier hat die Markenforschung eine wichtige Funktion.
Unsere Forschung zeigt Ihnen:
Diese Markenforschung basiert auf empirischen Ergebnissen, und zwar auf einem aktuellen Test - mit Ihrer konkreten Kampagne - mit der von Ihnen definierten Zielgruppe. Die Wirkungen dieser Werbung werden also wirklich erhoben und nicht nur über Modelle geschätzt.
Erfahren Sie hier mehr über unsere Werbeforschung.
Logos sind für viele Marken ein wichtiges Mittel der Kommunikation, zum Beispiel für LOTTO. Ein prägnantes und wirksames Logo ist notwendig, um effizient und kostengünstig zu arbeiten.
Essentieller Markenbestandteil ist der visuelle Auftritt mit dem Logo. Prägnanz und Erkennbarkeit des Logos verschaffen der Marke eine hohe Sichtbarkeit. Auch durch seine Ausstrahlung und durch seinen emotionalen Assoziationsraum kann das Logo die Marke unterstützen. Ob und wie gut ein Logo das erreicht, lässt sich mit Logotests valide überprüfen - auch schon vorab.
In Logotests arbeiten wir ebenfalls mit unseren etablierten Tools und bewährten Interview-Programmen. Apparative Testmodule erhöhen die Aussagefähigkeit der Logotests.
Bei jeder Studie prüfen wir, welche Anpassungen sinnvoll sind. Wir sorgen für einen Test, der optimal auf die Fragestellungen und Ihr Budget abgestimmt ist. Maßgeschneidert eben.
Marktforschung.de erfragte hier die Beliebtheit bekannter Slogans. (https://www.marktforschung.de/marktforschung/a/welches-sind-die-10-beliebtesten-werbeslogans/)
Für viele Marken ist der Claim ein zentraler Bestandteil. Oft gehen Claims direkt aus dem Meeting in den Markt. Und oft bedeutet das: verpasste Chancen. Der Claim "Come in and find out" ist legendär.
Damit das nicht passiert, empfiehlt sich ein vernünftiger Check. Die naheliegendste Frage ist: Wie finden unsere Zielpersonen den Claim? Gute Tests gehen weiter. Sie klären: Wie wird der Claim von der Zielgruppe verstanden? Ist er für sie glaubwürdig, relevant und unique? Und wie beeinflusst er die Markenwahrnehmung? Das alles sind wichtige Claim-Wirkungen.
Für den Claimtest steht bei uns ein kompaktes Forschungsprogramm bereit. Um eine hohe Validität zu gewährleisten, enthält das Interview auch offene Fragen und freie Antworten ohne Vorgaben. So erfahren wir, was die Menschen wirklich denken. Das erfordert einige Tage Geduld, bevor das Marketing die Ergebnisse erfährt.
Aber lohnt das die Sache nicht? Sprechen Sie gern mit uns über die Optionen.
Dr. von Keitz mit Forschung für Aral: Der Auftritt wurde immer wieder über Tests adjustiert, mit Interviews, Eye Trackings und Tachistoskoptests.
Das Erscheinungsbild der Marke bestimmt mit, welche Kraft die Marke entfaltet. Auch hier geben empirische Daten ein wertvolles Feedback. Bei uns stehen die Instrumente und die Erfahrungen bereit, um diese Aufgabe mit Ihnen gemeinsam anzugehen.
Zu den Forschungs-Inhalten gehören die Bildwelt, speziell das Key Visual, sowie Farbgebung, Schriften und Layouts. Welche Fragen Ihnen die Forschung beantworten soll und welche Materialien Sie in die Forschung geben möchten, legen Sie fest. Vielleicht möchten Sie alternative Gestaltungen in die Forschung integrieren oder auch Wettbewerber als Referenz mittesten?
Wir können Interviews nutzen, um die Wirkungen des Erscheinungsbildes aufzudecken. Speziell apparative Verfahren wie Eye Trackings und Tachistoskop-Tests sind sehr nützlich, um die schnellen, spontanen Wirkungen zu beleuchten - rund um Wahrnehmung, Erkennbarkeit und Wirkungs-Qualitäten. Diese Möglichkeiten nutzte zum Beispiel der Auftraggeber Aral (zum Artikel). Wir besprechen gern die Optionen mit Ihnen.
Vielleicht stehen bei Ihnen andere Themen an, für die Sie die Auswirkungen auf Ihre Marke abschätzen möchten.
Wir haben hier für viele verschiedene Fragestellungen Daten-basierte Lösungen entwickelt. Beispielsweise: Wann und wie sollte der Absender thematisiert werden, damit die Marke optimal verankert wird? Welche Migrationskampagne transportiert die Änderungen im Unternehmensnamen am besten? Wie wirkt es sich aus, wenn in der Kommunikation neben der Einzelmarke zusätzlich der Hersteller in den Fokus gebracht wird?
Sprechen Sie gern mit uns, wie eine Lösung für Ihr Thema aussehen könnte.
Die eigenen Zielpersonen richtig kennenzulernen und zu verstehen - dabei hilft gezielte Forschung. So erhalten Sie Grundlagen, um Ihre Zielgruppe erfolgreich anzusprechen.
Werbung ist ein mächtiges Instrument. Die Wirksamkeit ist aber keineswegs sicher. Mit Werbeforschung bekommen Sie Sicherheit. Und Sie machen mehr aus Ihrem Budget.
Das richtige Produkt optimal zur Wirkung zu bringen - das ist eine Herausforderung für Unternehmen. Wir können Auftraggeber in diesem Prozess mit handfester Forschung begleiten.
Diplom-Psychologin
und Diplom-Kauffrau
Fon (040) 279 00 35